| INFO DALLA A ALLA Z |
ANIMALI
I nostri ospiti con animali possono soggiornare nei comodi appartamenti accanto all’hotel ed usufruire della Pensione ¾ "Comfort Giner" in Hotel.
Non è consentito l’accesso di animali ai locali comuni.
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AREE COMUNI
Per garantire la Vostra sicurezza: tutto il nostro staff utilizza le precauzioni e i dispositivi necessari per garantirvi un soggiorno in totale igiene e sicurezza.
Ai nostri ospiti viene richiesto di adottare un comportamento responsabile, osservando le semplici indicazioni fornite e adottando le norme igieniche che tutti ormai conosciamo (indossare la mascherina nelle aree comuni, mantenere la distanza…).
Nel nostro hotel troverete numerosi distributori di soluzioni disinfettanti per le mani.
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AREA WELLNESS
L’area wellness è aperta tutti i giorni dalle 14.30 alle 19.30. Le saune e la zona relax sono riservate alla clientela adulta e di età superiore ai 16 anni.
Per garantire la Vostra sicurezza: utilizzo del Centro Benessere e della Piscina con posti limitati per garantire il distanziamento sociale. Fino al 30 aprile 2022 è richiesto il Green Pass Rafforzato per l'accesso a piscine, centri natatori, palestre, centri benessere, per le attività che si svolgono al chiuso.
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CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE
Per garantire la Vostra sicurezza: vista la situazione di emergenza che stiamo vivendo in caso di nuovo lockdown o di chiusura delle regioni i nostri ospiti saranno risarciti al 100%: gli importi verranno restituiti tramite bonifico bancario o in forma di voucher spendibile entro un anno.
In condizioni normali le nostre politiche di cancellazione sono le seguenti:
In caso di annullamenti avvenuti entro 30 giorni dalla data di arrivo, l’importo del deposito potrà essere utilizzato come sconto sul costo di una vacanza successiva di pari durata da effettuarsi entro l’anno in corso. Il deposito viene trattenuto in caso di disdette effettuate dopo tale data.
In caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato sarà addebitato il costo di tutti i pernottamenti non usufruiti. |
CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
La prenotazione viene ritenuta valida mediante il versamento di una caparra pari al 30% dell’importo totale del soggiorno da effettuarsi entro 7 giorni dalla data di prenotazione.
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FUMATORI
Nel nostro Hotel non è consentito fumare.
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IMPOSTA DI SOGGIORNO
È previsto il pagamento dell’imposta di soggiorno di 2,50 euro a persona e a notte (a partire dai 14 anni) per tutti i soggiorni fino a un massimo di 10 notti.
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ORARI DI ARRIVO E PARTENZA
Check in dalle 15.00. Vi preghiamo di avvisarci in caso di arrivo dopo le 20.00.
Check out entro le 10.00. In caso di partenza anticipata non è previsto alcun rimborso.
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ORARI RISTORANTE
Colazione: dalle 07.30 alle 09.30
Cena: entrata in sala ristorante dalle 19.00 alle 20.30
Per garantire la vostra sicurezza: i tavoli saranno posizionati in modo da garantire la necessaria distanza di sicurezza. Adatteremo la nostra offerta buffet alle linee guida prescritte (colazione, spuntini pomeridiani, insalate).
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PAGAMENTI
Per il saldo del soggiorno accettiamo pagamento in contanti (fino a 999 €), bancomat e carte di credito (esclusa American Express).
Il pagamento con bonifico è possibile solamente prima del Vostro arrivo.
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PISCINA
La piscina è aperta tutti i giorni dalle 8 alle 19.30.
L’accesso è consentito anche ai bambini purché accompagnati e sorvegliati dai genitori.
Per garantire la Vostra sicurezza: utilizzo del Centro Benessere e della Piscina con posti limitati per garantire il distanziamento sociale. Fino al 30 aprile 2022 è richiesto il Green Pass Rafforzato per l'accesso a piscine, centri natatori, palestre, centri benessere, per le attività che si svolgono al chiuso.
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PULIZIA DELLE STANZE
Per garantire la Vostra sicurezza: prima dell'arrivo di ogni ospite, le camere oltre ad essere solo pulite a fondo vengono anche sanificate.
Nella maggior parte delle camere è presente un sistema di ventilazione controllata, che le fa arieggiare con aria pulita.
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TRATTAMENTI AREA BEAUTY
L’area beauty è aperta tutti i giorni dalle 14.30 alle 19.30.
Potete consultare le nostre proposte cliccando qui.
Vi consigliamo di prenotare i trattamenti prima del vostro arrivo in hotel, direttamente dal nostro sito oppure scrivendo un’e-mail a info@hotelmonteginer.com.
In caso di disdetta dell’appuntamento oltre le 24 ore precedenti lo stesso verrà addebitato il 50% del prezzo del trattamento.
In caso di ritardo verrà comunque addebitato il 100% del prezzo del trattamento.
I prezzi si intendono a persona.
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